Giải pháp Microsoft Dynamics 365: Tất cả những điều doanh nghiệp cần biết
Microsoft Dynamics 365 là một bộ giải pháp quản trị doanh nghiệp tích hợp, kết hợp chức năng CRM (quản lý quan hệ khách hàng) và ERP (quản trị nguồn lực doanh nghiệp) , giúp doanh nghiệp số hóa và tối ưu toàn bộ quy trình vận hành. Hệ thống này được thiết kế linh hoạt, cho phép doanh nghiệp bắt đầu từ những ứng dụng phù hợp với nhu cầu hiện tại và mở rộng khi quy mô phát triển. Bộ ứng dụng Dynamics 365 bao gồm: Dynamics 365 for Sales : Hỗ trợ đội ngũ bán hàng phân tích dữ liệu, tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn và đẩy nhanh quá trình chốt đơn. Dynamics 365 for Customer Service : Tăng cường trải nghiệm chăm sóc khách hàng thông qua việc cung cấp thông tin kịp thời và hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng. Dynamics 365 for Financials : Một giải pháp ERP dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp quản lý tài chính, đơn hàng, kế toán và báo cáo tự động. Dynamics 365 for Field Service : Quản lý hiệu quả các dịch vụ tại chỗ như điều phối lịch làm việc, theo dõi tồn kho v...